--
עקרונות של חוקר פלילי – חלק 1:
--
מחקרים שונים מראים לנו שהרושם הראשוני נבנה בטווח של בין שניה ל-30 שניות (ויש כאלה שטוענים 90 שניות).
כך או כך,
יש חשיבות עצומה לחלק הבלתי-מילולי של הפגישה.
אם נדבר על חדר חקירות,
השניות שבהן החוקר עבר את פתח הדלת,
נגלה אל הנחקר לראשונה
ועד שהוא מתיישב או לוחץ לו את היד,
הן שניות קריטיות.
בזמן הזה, הנחקר אומד את החוקר,
האם הוא חוקר טוב, או חוקר רע?
האם הוא אדם רך או קשוח?
האם הוא דומה לי או שונה ממני?
והכי חשוב – האם הוא אמין או לא?
--
ותתפלאו, בדיוק אותו דבר קורה בכל פגישה שלנו.
בין אם זה דייט, ראיון עבודה או פגישת עסקים.
הרושם הראשוני הוא קריטי והוא הזמן שבו אנשים,
מלבישים עלינו תבנית וסטיגמה.
להתלונן שאנחנו שטחיים זה טוב ויפה,
אבל הרבה יותר חכם זה לדאוג שנשלוט בתבנית,
שנתויג לפי מה שאנחנו רוצים,
ולא לפי מה שיד הגורל החליטה.
--
אז מה חשוב לי שתלמדו ותיישמו?
בדיוק כמו חוקר שנכנס לחקירה,
מתכנן את ההליכה עד לשולחן,
אם הוא יחזיק תיק עב כרס שמבצבצת ממנה תמונת הנחקר,
או אם הוא יסתיר את כל הקלפים,
אם הוא ייצור קשר עין או לא,
אם הוא ילחץ יד, יחייך או יבצע מחווה אחרת,
בדרך כלל, חוקר טוב מתכנן את הכניסה לחדר החקירות.
--
תעשו את זה גם אתם והנה כמה טיפים פרקטיים:
1. תחליטו אם ההליכה שלכם מהירה או איטית,
כל אחת מהן יכולה לסמל משהו אחר.
2. כשאתם פוגשים אדם חשוב כמו בראיון עבודה,
תדאגו להתחיל עם אמירת השם שלו,
אנשים אוהבים לשמוע את השם שלהם,
זה גם גורם לכך שיהיו יותר קשובים אליכם,
3. אם חיוך מתאים בסיטואציה – אמרו את השם שלו ותוסיפו חיוך.
חיוך גורם לתחושת תגמול במוח, גם בצד שלנו וגם בצד השני.
4. כשאתם מחייכים, דאגו לכווץ את העיניים, כדי שהחיוך ייראה אמיתי (חיוך אמיתי נובע מהעיניים ולא משרירי הלסת של החיוך המזויף).
5. תתכננו – ואני יודע שלא כל אחד אוהב להרגיש "מזויף", אבל אני לא מבקש שתהיו מזויפים. רק שתשלטו על הכניסה שלכם,
על הפגישה עם אדם חדש ותדעו לשלוט בה כדי להביא את עצמכם,
רק בצורה המיטבית.
שפת גוף | הרצאות שפת גוף | יום כיף לעובדים | ערב גיבוש לעובדים | הרצאת השראה | הרצאה | הרצאה לעובדים | הרצאת שפת גוף | הרצאה שפת גוף | הרצאה מעניינת
Comments